否定關(guān)鍵詞需要我們分析搜索詞數(shù)據(jù)才能得到，否定關(guān)鍵詞一般包括以下兩個(gè)方面：
(1)搜索詞中與業(yè)務(wù)不相關(guān)的詞，比如我們賬戶里面的關(guān)鍵詞是“網(wǎng)站設(shè)計(jì)”，采用的是短語(yǔ)核心匹配模式，搜索詞中發(fā)現(xiàn)了“網(wǎng)站設(shè)計(jì)培訓(xùn)”，培訓(xùn)與我們的業(yè)務(wù)不相關(guān)，從而造成了廣告費(fèi)上的浪費(fèi)，這個(gè)時(shí)候就需要把“培訓(xùn)”一詞設(shè)置為賬戶的否定關(guān)鍵詞。
(2)搜索詞中轉(zhuǎn)化率低的詞，可以按照展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量對(duì)搜索詞報(bào)告進(jìn)行排序，優(yōu)先確定展現(xiàn)量高和點(diǎn)擊量高的無(wú)效關(guān)鍵詞，開始否定關(guān)鍵詞工作。比如關(guān)鍵詞是“月子會(huì)所”，搜索詞是“月子餐”，雖然我們的業(yè)務(wù)也包含月子餐的內(nèi)容，并且這個(gè)的詞的展現(xiàn)量和單擊最也很高但是這個(gè)詞的轉(zhuǎn)化率幾乎為零，那么為了避免資源的浪費(fèi),我們可以將這個(gè)詞設(shè)置為否定關(guān)鍵詞。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中影響顧客忠誠(chéng)度形成的因素分析？